Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 novembre 2026
Cette politique explique quelles données Galac6 utilise, pourquoi, où elles vont, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits (RGPD et loi Informatique et Libertés). C'est la même politique sur le site galac6.io et dans l'application.
En bref, pour les élèves
- Galac6 est une intelligence artificielle qui t'aide à apprendre. Elle peut se tromper : vérifie avec ton cours ou ton prof.
- On garde seulement ce qu'il faut pour t'aider : ton prénom, ta classe, tes messages, tes exercices et tes résultats.
- Tes données sont stockées en France. L'intelligence artificielle fonctionne en Europe, même quand tu parles au micro. Quelques services techniques sont hors de l'Union européenne, par exemple l'hébergement du site internet.
- On ne vend jamais tes données, il n'y a pas de publicité dans l'appli, et tes données ne servent pas à entraîner des IA.
- Si tu as moins de 15 ans, un de tes parents doit donner son accord par email.
- Ton parent rattaché à ton compte, et tes profs si tu utilises Galac6 avec ta classe, peuvent voir ton travail.
- Si un de tes messages laisse penser que tu es en danger ou que tu vas très mal, Galac6 te donne des numéros d'aide et peut prévenir un adulte (ton prof ou ton parent) pour qu'il puisse t'aider.
- Tu peux demander à voir tes données, les télécharger ou les effacer : depuis ton compte, ou en écrivant à hello@galac6.io (tu peux demander à un parent de t'aider).
1. Qui est responsable de vos données ?
Galac6 est édité par RHK Conseil (entreprise individuelle), 19 rue de Croulebarbe, 75013 Paris, France — SIRET 944 058 866 00012. RHK Conseil est responsable du traitement des données des utilisateurs de Galac6. Contact : hello@galac6.io.
Cas des écoles. Quand une école utilise Galac6 avec ses élèves (classes, devoirs, suivi par les profs et la direction), c'est l'école qui décide de cet usage : pour les données de ses élèves liées à cet usage, Galac6 agit comme sous-traitant de l'école (article 28 du RGPD) et ne les utilise que pour le compte de l'école. Les demandes concernant ces données peuvent être adressées à l'école ou à Galac6, qui les transmettra.
2. Qui utilise Galac6 ?
Galac6 propose des offres payantes (abonnements Élève et Famille, Pack Examen) et une offre Découverte aux quantités limitées pour l'essayer, décrites dans les conditions générales de vente. Il existe quatre types de comptes : élève (du CP à la Terminale), parent, professeur et direction d'école.
3. Quelles données ?
- Compte : adresse email, prénom et nom, type de compte, mois et année de naissance (élèves), niveau scolaire, langue, école fréquentée (nom, ville, numéro officiel), et, si vous le dites, comment vous avez connu Galac6. Nous gardons aussi le lien publicitaire ou la campagne d'où vient l'inscription (paramètres « UTM »), sans identifiant publicitaire.
- Accord parental (élèves de moins de 15 ans) : adresse email du parent, date et preuve de son accord.
- Travail de l'élève : messages échangés avec le tuteur, photos envoyées (cours, exercices, copies, dictées écrites à la main), texte dicté au micro, réponses et résultats (quiz, dictées, exercices, examens blancs), fiches, compétences travaillées, points et badges.
- Classes et écoles : classes, devoirs, notes et commentaires des profs, copies papier scannées par un prof, messages entre profs et parents, tableaux de suivi de la direction.
- Avatar (facultatif) : si l'élève crée un avatar à partir d'une photo, la photo sert seulement à créer le dessin ; elle n'est pas gardée.
- Préférences : thème, taille du texte.
- Données techniques : statistiques d'utilisation de l'appli (pages ouvertes, durée), journaux d'erreurs, adresse IP (traitée par nos hébergeurs).
- Paiement et facturation (offres payantes) : offre choisie, profil élève concerné, identifiant client Stripe, dates, montants, statut des paiements, factures et remboursements. Votre numéro de carte est saisi chez Stripe : Galac6 ne le reçoit pas et ne le conserve pas.
- Preuve de renonciation au droit de rétractation : date et heure, texte de la case cochée, compte concerné, et une empreinte chiffrée de l'adresse IP (l'adresse n'est pas gardée en clair) avec le type de navigateur.
- Demande de paiement au parent (élève de moins de 16 ans) : adresse email du parent indiquée par l'élève. Pour un achat fait par un élève de 16 ou 17 ans, l'adresse email du parent sert à l'informer.
- Parrainage : lien entre la famille qui invite et la famille invitée, et réductions obtenues.
- Signalements de la modération : catégorie du message repéré, court extrait, date, adultes prévenus (voir l'article 6).
4. Pourquoi ? (finalités et bases légales)
- Fournir le service : tuteur, exercices, corrections, suivi des progrès, comptes parents — exécution des conditions d'utilisation.
- Classes, devoirs et suivi par les profs et la direction — pour le compte de l'école, selon ses instructions.
- Recueillir et prouver l'accord parental — obligation légale (article 8 du RGPD, article 45 de la loi Informatique et Libertés).
- Vendre les offres payantes : paiement, renouvellement, rappels, demande au parent, information du parent, parrainage, remboursements, service client — exécution du contrat (conditions générales de vente).
- Établir et conserver les factures — obligation légale (comptabilité). Conserver la preuve de la renonciation au droit de rétractation — obligation légale et intérêt légitime (pouvoir prouver votre choix en cas de litige).
- Modération du chat pour protéger les élèves (article 6) — intérêt légitime (sécurité des élèves) et, en cas de danger grave, sauvegarde des intérêts vitaux de l'élève ou d'autres personnes.
- Emails de service (code de connexion, accord parental, récapitulatifs, avertissements) — exécution des conditions d'utilisation.
- Sécurité, lutte contre les abus, correction des erreurs, statistiques internes pour améliorer Galac6, questionnaires d'avis facultatifs — intérêt légitime. Vous pouvez refuser les questionnaires à tout moment.
- Cookies de mesure d'audience et de publicité du site galac6.io — votre consentement, via le bandeau cookies.
Nous ne vendons aucune donnée. Il n'y a pas de publicité ni de traceur publicitaire dans l'application. Les données ne servent pas à entraîner des modèles d'IA. Les notes et corrections données par l'IA sont indicatives : elles n'entraînent aucune décision automatique ayant un effet juridique pour l'élève.
5. Les élèves de moins de 15 ans
Un élève de 15 ans ou plus peut accepter seul les conditions de Galac6. En dessous de 15 ans, l'accord d'un parent (ou représentant légal) est obligatoire : depuis le 17 octobre 2026, l'élève indique l'adresse email d'un parent, qui reçoit un message avec un bouton pour accepter. En attendant, l'élève peut utiliser Galac6 pendant 30 jours au plus ; sans accord, le compte est ensuite mis en pause. La preuve de l'accord est conservée 5 ans après la fin du compte.
6. Modération du chat et sécurité des élèves
Pour protéger les élèves, les messages échangés avec le tuteur sont analysés automatiquement, par des règles et par l'intelligence artificielle (traitée en Europe), afin de repérer les messages inquiétants : contenu sexuel, violence ou menace, haine ou harcèlement, détresse.
- Galac6 répond de façon adaptée et, si besoin, affiche des numéros d'aide (3018, 119, 3114, 112 / 15).
- En cas de détresse ou de danger (y compris une menace sérieuse contre d'autres personnes), un adulte est prévenu par email : le prof et la direction si l'élève utilise Galac6 avec son école, sinon le parent rattaché au compte. L'email contient seulement le prénom de l'élève, la date, le type de message, un court extrait et la réponse de Galac6, jamais la conversation entière.
- L'équipe de Galac6 reçoit aussi ces alertes, pour vérifier qu'un adulte a bien été prévenu.
- Les signalements sont visibles seulement par l'équipe de Galac6 et, pour les élèves d'une école, par la direction de l'école. L'élève et le parent n'y ont pas accès.
- Les signalements sont conservés 12 mois, puis effacés automatiquement.
Cette analyse n'entraîne aucune sanction automatique : elle sert seulement à protéger l'élève et à prévenir un adulte.
7. Qui peut voir les données ?
- L'élève lui-même.
- Le ou les parents rattachés à son compte.
- Ses professeurs et la direction de son école, quand Galac6 est utilisé avec l'école.
- L'équipe de Galac6, seulement quand c'est nécessaire (assistance, sécurité, correction d'erreurs).
- Nos prestataires techniques, uniquement pour faire fonctionner le service (voir ci-dessous).
8. Où vont les données ? (prestataires)
Données hébergées en France, intelligence artificielle traitée en Europe.
- Supabase — base de données, comptes, fichiers et fonctions serveur : stockage en France (Paris).
- Amazon Web Services (Amazon Bedrock, Francfort) et Google Cloud (Vertex AI) — exécution de l'IA principale (modèles Claude d'Anthropic) pour le tuteur, les corrections, les outils des profs et la modération du chat : centres de données dans l'Union européenne.
- Mistral AI — certaines tâches d'IA : France.
- Scaleway — correcteur d'orthographe : Pays-Bas.
- Google Cloud — voix du tuteur, dictées et annales (lecture à voix haute) par le point d'accès européen de Google Cloud Text-to-Speech, et deuxième vérification de certaines questions par Google Gemini via Vertex AI : traitement dans l'Union européenne.
- Voix au micro : reconnaissance vocale par Voxtral de Mistral AI (société française), par son point d'accès européen, sur tous les appareils : traitement dans l'Union européenne.
- Avatar à partir d'une photo (facultatif) : la photo est décrite par l'IA Claude (Anthropic, via la passerelle Vercel AI Gateway, traitement en Europe), puis elle est jetée ; le dessin est fait par Google Gemini via Google Cloud Vertex AI, traitement en Europe. Seuls « fille » ou « garçon » et une tranche d'âge sont transmis : ni le prénom, ni l'âge exact. L'animation de l'avatar est faite par l'application elle-même.
- Brevo (société française) — e-mails de l'application et e-mails de connexion (inscription, mot de passe oublié, accord parental, récaps, messages des profs, alertes, e-mails liés aux paiements) : traitement dans l'Union européenne (OVH en France et Google Cloud en Belgique).
- Tally (société belge) — questionnaires d'avis facultatifs : données stockées dans l'Union européenne (Belgique) ; certains de ses prestataires techniques peuvent être situés hors de l'UE.
Certains services sont situés hors de l'Union européenne ou sont des sociétés américaines :
- Secours de l'IA : Google Gemini en direct (secours rare du chat si l'IA principale ne répond pas) ; Anthropic en direct, en secours — États-Unis.
- Hébergement du site et de l'application : Netlify ; passerelle vers l'IA : Vercel, qui impose des centres de données européens — sociétés américaines.
- Paiement des offres payantes : Stripe (Stripe Payments Europe, Irlande, et sa maison mère Stripe, Inc., États-Unis), qui traite les données de carte et de paiement selon ses propres obligations de sécurité (norme PCI DSS) ; données pouvant être transférées aux États-Unis.
- Campagnes de questionnaires (e-mails groupés aux parents) : encore envoyées par Resend — États-Unis, jusqu'à leur transfert chez Brevo.
- Pour afficher certaines ressources (couvertures de livres, figures de maths), votre navigateur contacte Open Library et Kroki, qui ne reçoivent que votre adresse IP.
Ces transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (article 46 du RGPD) ou par le Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsque le prestataire y est certifié. Nous envoyons à ces services le moins de données possible.
9. Combien de temps ?
- Compte et travail de l'élève : tant que le compte est utilisé. Un compte sans connexion pendant 2 ans est supprimé, après un avertissement par email 30 jours avant.
- Compte supprimé à votre demande : effacé sous 30 jours.
- Copies papier scannées par un prof et messages entre profs et parents : supprimés avec le compte de l'élève, et au plus tard 2 ans après le dernier message.
- Statistiques d'utilisation : 13 mois.
- Journaux d'erreurs : 12 mois.
- Preuve de l'accord parental : 5 ans après la fin du compte.
- Factures : 10 ans (obligation comptable).
- Données de paiement et d'abonnement (hors factures) : pendant l'abonnement, puis 3 ans après sa fin pour pouvoir répondre à une réclamation.
- Preuve de renonciation au droit de rétractation : 5 ans après l'achat.
- Demandes de paiement au parent : lien valable 7 jours ; demande effacée 90 jours après sa création.
- Signalements de la modération : 12 mois.
10. Sécurité
Les échanges sont chiffrés, l'accès aux données est limité à ce que chaque compte a le droit de voir, et les fichiers (photos, copies) ne sont pas accessibles publiquement. En cas de violation de données présentant un risque, nous prévenons la CNIL et, si nécessaire, les personnes concernées.
11. Vos droits
Vous pouvez à tout moment : accéder à vos données, les corriger, les effacer, les télécharger (portabilité), limiter leur utilisation, vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime et retirer votre consentement. Pour un élève de moins de 15 ans, ses parents peuvent exercer ces droits pour lui.
Comment faire : depuis l'application, rubrique « Mon compte » (télécharger mes données, supprimer mon compte), ou par email à hello@galac6.io. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous pensez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
12. Cookies et stockage
Dans l'application : seulement ce qui est nécessaire (rester connecté, langue, thème, taille du texte, état du menu). Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.
Sur le site galac6.io : Google Analytics (mesure d'audience) et Google Ads et Meta (publicité) ne sont chargés qu'avec votre accord, demandé par le bandeau cookies. Votre choix est gardé 6 mois et peut être changé à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Le détail est dans les mentions légales.
Newsletters aux parents : nous enregistrons quels liens sont cliqués, et quand, pour améliorer les prochaines lettres (avec le nom du parent, vu seulement par l'équipe Galac6). Ces données sont gardées 13 mois. Vous pouvez arrêter ce suivi à tout moment avec le lien « Ne plus suivre mes clics » en bas de chaque newsletter.
13. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple quand un prestataire change. En cas de changement important, nous vous prévenons dans l'application ou par email. Date de la dernière mise à jour : 8 novembre 2026.